Política de reembolso

Política de reembolso

Política de devolución Reembolsos y políticas de reemplazo
Póngase en contacto con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la suya. Nuestra tienda no acepta devoluciones o cambios, una vez que se ha recibido un artículo, no se puede devolver.
Solo podemos ofrecerle reemplazos Y sin costo adicional si cumple con los siguientes criterios: Los artículos están defectuosos, dañados / rotos o sucios a la llegada, Nesesitamos un video, imagen y pruebas que el producto NO ha sido manipulado Y que el producto vino defectuoso desde una de nuestras bodegas. De lo contrario no sera permitido hacer un desembolso o realizar un proceso de garantia. Paquetes que se pierden en tránsito. No aceptamos devoluciones o reembolsos si el cliente cambia de opinión después de recibir sus pedidos. Nota: Alas Blue no se hace responsable de ninguna pérdida o desvío de paquetes.
Asegúrese de que toda la información que ha proporcionado sea correcta antes de enviar su pedido para evitar pérdidas en el correo u otros contratiempos. El cliente debe proporcionar el número de teléfono.

Todos los productos que se vedan en esta tienda que sean de reconocidas marcas son productos Triple AAA o también conocidos como 1:1. Recalcamos que no SON 100% ORIGINALES

Se recomienda a los clientes que ingresen cuidadosamente las direcciones correctas; de lo contrario, el paquete no se entregará.
Una vez que se recibe el artículo en el almacén, podemos volver a empaquetarlo, volver a etiquetarlo y reenviarlo, sin embargo, debe comprender que hacerlo requiere un costo adicional. El costo de procesamiento y envío generalmente es la mitad del total del pedido ... así que tenga cuidado con la información que proporciona.

Si cree que ha ingresado una dirección incorrecta, debe comunicarse con nosotros de inmediato para corregir el error. Política de cancelación ¿Puedo cancelar mi (s) pedido (s)? Si. Las cancelaciones deben realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.

Envíenos un correo electrónico dentro de las 24 horas y díganos el motivo por el que desea cancelar su pedido. No aceptamos la cancelación de pedidos fuera del período de 24 horas y / o por el motivo del envío estándar.

Tenga en cuenta que nuestro envío estándar se publica en la descripción de cada producto, por lo tanto, todos los clientes deben tener esto en cuenta antes de realizar un pedido. Todos los reembolsos se procesarán dentro de las 24-48 horas antes de que el fondo se refleje en la cuenta bancaria del cliente.

No envíe su compra de vuelta al fabricante.
Envíenos un correo electrónico indicando su inquietud y adjunte una foto de los artículos que muestre la etiqueta de tamaño y su embalaje original dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido para obtener un reemplazo o reembolso. Nota: Nuestro equipo inspeccionará / verificará las fotos antes de emitir un reemplazo.

Alas Blue se reserva el derecho de rechazar cualquier reemplazo y reembolso si no cumple con los criterios anteriores. Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde) Si aún no ha recibido un reembolso, verifique su cuenta bancaria nuevamente y comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con
enviándonos un ticket en nuestro sitio web